Adatkezelési Tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

• Név: Szokol Máté EV.
• Kereskedelmi név: smartINDUSTRIES
• Székhely: 2030 Érd, Vince utca 12/b
• Adószám: 48907259-1-33
• E-mail: info@smartindustries.hu
• Telefon: +36 70 678 7191
• Weboldal: smartindustries.hu

2. A tájékoztató célja és hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a smartINDUSTRIES weboldalának (smartindustries.hu) látogatóit és ügyfeleit tájékoztassa a személyes adatok kezelésének módjáról, az adatkezelés jogalapjáról, céljáról, időtartamáról, valamint az érintettek jogairól az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.

3. Kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet tartalma
• Cél: Kapcsolatfelvétel, árajánlat készítés, ügyfélkommunikáció
• Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
• Megőrzési idő: Az üzleti kapcsolat fennállásáig, de legfeljebb 2 évig, vagy az érintett törlési kérelméig

3.2. Szerződéses ügyfelek adatai

• Kezelt adatok: Név, cégnév, székhely/lakcím, adószám, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok
• Cél: Szerződéskötés, teljesítés, számlázás, ügyfélkapcsolat
• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont — számviteli törvény)
• Megőrzési idő: Számviteli bizonylatok: 8 év; egyéb adatok: a szerződéses jogviszony megszűnését követő 5 év

3.3. Weboldal látogatási adatok (cookie-k)

• Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, megtekintett oldalak
• Cél: A weboldal működésének biztosítása, látogatottsági statisztikák készítése, felhasználói élmény javítása
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont) — működési cookie-k; hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) — analitikai és marketing cookie-k
• Megőrzési idő: Munkamenet cookie-k: a böngésző bezárásáig; állandó cookie-k: legfeljebb 1 év

3.4. Online fizetési adatok

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, tranzakció összege és azonosítója
• Cél: Fizetés lebonyolítása, számla kiállítása, vásárlás visszaigazolása
• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (számviteli törvény, GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
• Megőrzési idő: Számviteli bizonylatok: 8 év; egyéb tranzakciós adatok: 5 év

4. Cookie-k (sütik)

A weboldal cookie-kat (sütiket) használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény biztosítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol a felhasználó eszközén.

A használt cookie-k típusai:

A cookie-k kezeléséről a felhasználó a weboldal cookie bannerén keresztül dönthet. A böngésző beállításaiban bármikor törölhetők a cookie-k, de ez a weboldal egyes funkcióinak korlátozásával járhat.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Szolgáltató az alábbi esetekben továbbíthat adatokat harmadik felek részére:

• Tárhelyszolgáltató: A weboldal működtetéséhez szükséges tárhelyszolgáltatás biztosítása (szerver üzemeltetés, adattárolás).
• Online fizetés (Barion): A bankkártyás fizetés lebonyolítása érdekében a vásárló neve és e-mail címe továbbításra kerül a Barion Payment Zrt. részére (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1., MNB engedélyszám: H-EN-I-1064/2013). A Barion adatkezelési tájékoztatója: barion.com/adatvedelem.
• Könyvelés, számlázás: Számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a számlázási adatok továbbítása a könyvelő vagy számlázó szoftver szolgáltató felé.
• Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség alapján, hatósági megkeresés esetén.

A Szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre nem továbbít személyes adatokat. Amennyiben ez mégis szükségessé válik, azt kizárólag a GDPR által előírt garanciák (pl. megfelelőségi határozat, standard szerződéses klauzulák) mellett teszi.

6. Adatbiztonság

A Szolgáltató megtesz minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést a személyes adatok védelme érdekében, beleértve:

• SSL/TLS titkosítás a weboldalon
• Hozzáférés-korlátozás az adatokhoz
• Rendszeres biztonsági mentések
• Naprakész szoftverkörnyezet fenntartása

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatait kezeli, és másolatot kérhet ezekről.
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatainak javítását vagy hiányos adatainak kiegészítését.
• Törlés joga („elfeledtetéshez való jog"): Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
• Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek mellett.
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.

Az érintett jogait az info@smartindustries.hu e-mail címen vagy postai úton gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelmeket legkésőbb 30 napon belül teljesíti.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette személyes adatainak védelméhez való jogát, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  Telefon: +36 (1) 391-1400
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  Weboldal: naih.hu
• Bírósági jogérvényesítés: Az érintett jogosult bírósághoz fordulni az Adatkezelő székhelye vagy az érintett lakóhelye szerinti törvényszéknél.

9. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Szolgáltató nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást a személyes adatok kezelése során.

10. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztatót a weboldalon teszi közzé. Az érintetteket jelentős változás esetén e-mailben is értesíti.

Jelen adatkezelési tájékoztató a Szolgáltató weboldalán közzétett formájában érvényes és hatályos.